ביטול עסקה

סולתם מאפשרת לבטל את העסקה שנעשתה באתר,

באמצעות הודעת ביטול שימסור הצרכן בכל אחת מהדרכים המפורטות להלן:

בהודעת הביטול יש לציין את שם הלקוח ואת מספר תעודת הזהות. כדי לסייע לנו לאתר את העסקה, מתבקש הצרכן לצרף להודעת הביטול את מספר ההזמנה.

לידיעתך – אינך חייב/ת למסור כתובת דוא"ל  או מספר הזמנה  לצורך ביצוע הביטול, אך מסירת מספר ההזמנה תאפשר לנו לטפל בהודעת הפנייה בהקדם.

דרכי הביטול:

• בעל פה, באמצעות שירות הלקוחות של סולתם, בטל' 03-9392820 או בהודעה בעל פה באחת מחנויות רשת סולתם.
• בדואר רשום, לכבוד סולתם – רדד (כלי בית) בע"מ, שירות לקוחות, אזה"ת יהלום, מושב ברקת.
• בדואר אלקטרוני לכתובת: [email protected]
• בפקס שמספרו – 03-9799333
• או באמצעות הטופס המצורף:

אנו עושים את מירב המאמצים כדי לספק לכם את השירות הטוב ביותר, מקווים להמשיך להתראות, כאן ובחנויות הרשת.

* לצורך טיפול מהיר בביטול ההזמנה נשמח למילוי מלא של הפרטים